松山ステーション
レンタルツール一覧
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アクセス
松山ステーション
〒852-8116
長崎市平和町12-1 ENEOS松山SS内
営業時間
| 貸出・返却可能時間 | ■月~土/7:30~18:30 ■日、祝/8:00~18:00 |
|---|---|
| 休業日 | 第2日曜日、1/1~1/3 |
ご利用の流れ
よくあるご質問
レンタル料金を教えてもらえますか?
レンタル料金は、ツールの種類や泊数、キャンペーン等により異なります。お手数ですが、予約サイトの各ツールページにて、泊数を選択のうえ最新の料金をご確認ください。
バッテリーは充電されていますか?
充電済みのバッテリー(1~2個)と充電器をセットでお付けします。ご利用中の再充電はお客様にてお願いいたします。
追加バッテリーをご希望の場合は、オプションにてご選択いただけます。
予約後にキャンセルは可能ですか?
キャンセルは、予約サイトのマイページよりお手続きいただけます。キャンセル受付の締切は店舗によって異なります。
マイページで操作できない場合は、㈲久松建材店(095-839-8800)または「TOOL STATION 長崎」公式LINEへご連絡ください。
キャンセル料はかかりますか?
貸出予定時間より前にキャンセルいただいた場合、料金は発生いたしません。
ただし、キャンセル手続きがないまま、当日ご来店が確認できない場合は、レンタル料金をご請求させていただく可能性がございますのでご了承ください。
駐車場はありますか?
ガソリンスタンドのため、駐車スペースがあります。スタッフの指示に従い、空きスペースにご駐車ください。
レンタルする際、必要なものはありますか?
初回貸出時は、顔写真付きの身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード等)が必要です。確認のため、写しをとらせていただき、弊社にて保管いたします。
2回目以降は、会員証のご提示のみでお手続きいただけます。
代理人が貸出や返却に行っても問題ありませんか?
原則として、ご本人さまによる貸出・返却をお願いしております。
代理の方が手続きされる場合は、事前に代理の方のお名前をご連絡ください。
レンタル期間の延長はできますか?
原則として延長はできません。延長をご希望の場合は、ご希望のツールや泊数で改めてご予約ください。
ツールを壊してしまったり紛失してしまったりした場合はどうすればいいですか?
万が一、破損・紛失・盗難が発生した場合は、当社営業日・営業時間内に、必ず㈲久松建材店(095-839-8800)までお電話でご連絡ください。
その後、保険会社による事故調査・審査に必要な情報や書類のご提出をお願いする場合があります。事故処理を円滑に進めるため、ご協力をお願いいたします。
当社のレンタルサービスには動産総合保険が付帯しております。
レンタル期間中に、落下・衝突による破損、ツールの故障、盗難、火災などの不測かつ突発的な事故が発生した場合は、保険の適用対象となることがあります。保険適用の可否は、保険会社の審査により決定されます。
なお、保険が適用された場合、ツール代金や修理代金は原則としてお客さまにご負担いただく必要はありません。
ただし、故意または重大な過失による事故、紛失・置き忘れによる損害、事故発生後にご連絡がなかった場合は、保険が適用されず、お客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
予定より早く作業が終わった場合、返却できますか?
営業時間内であれば、予定日より前の返却も可能です。
なお、予定より早く返却された場合でも、ご利用料金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
返却日に返却できそうにありません。どうすればいいですか?
諸事情により、返却日に返却できない場合は、レンタルのご利用期間が終了するまでに、かつ、当社の営業日・営業時間内に、必ず㈲久松建材店まで電話(095-839-8800)でご連絡をお願いいたします。
返却日を過ぎた場合は、翌日より延滞料が発生いたします。延滞料につきましては、レンタルされたツールや延滞日数によって異なりますので、「別紙 TOOL STATION/違約金・NOCについて」に詳細を定めております。店舗の休業日に返却することはできませんので、休業日も延滞料の算定に係る延滞日数に含めます。
返却日を厳守されるようお願いいたします。
レンタルしたツールを、他のステーションで返却できますか?
ステーションによって取り扱うツールが異なるため、貸出を行ったステーションでの返却をお願いいたします。
